Om a-living

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra a-living. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og a-living.

 

Alle priser i a-living er i danske kroner og inkl. Moms.

Hos a-living kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Elektron, Mastercard, Maestro.

Ønsker du at betale via bankoverførsel, send os da venligst en mail med din bestilling. Når vi har bekræftet din bestilling, indbetal da angivet beløb til Djurslands Bank, Reg. /kontonr. 7321/ 0001014318 og vi fremsender din bestilling, så snart vi registrerer din betaling.

 

Levering kun i Danmark (excl. Grønland og Færøerne). Ønskes levering til Grønland og Færøerne kontakt os da venligst pr. mail.

Levering af varer fra a-living anses for sket, når du som køber har modtaget varen.

Som hovedregel har vi 2-5 hverdages leveringstid. Al forsendelse sker med Post Danmark. Skulle der opstå problemer i forhold til normal leveringstid, sender vi hurtigst muligt en mail med tidspunkt for forventet leverance.

 

Køber dækker selv en del af udgiften til forsendelse, dvs. forsendelsesbeløb tillægges de valgte varers pris. Beløbet dækker porto, ekspedition og emballage og udgør pt. 59,- kr.

Hvis der pr mail er indgået aftale om forsendelse til Grønland og Færøerne tillægges forsendelsesgebyr modsvarende ydelsen.

Varer sendes med Post Danmark.

Hvis du ikke modtager den bestilte vare indenfor normal leveringstid, bedes du kontakte os, så vi kan efterlyse pakken hos Post Danmark.

For pakker som ikke afhentes ved Post Danmark, trækker vi for fragten i det beløb du skal have retur.

 

Risiko for varer købt i a-living overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

 

Er der fejl eller mangler ved en vareleverance fra a-living, skal køber hurtigst muligt kontakte a-living, enten pr. mail eller telefon. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.

Som udgangspunkt kan du klage over fabrikationsfejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret, forudsat at varen ikke er misligeholdt. Vi vil vurdere reklamationen – hvis den skyldes slitage, forkert vedligeholdelse eller anvendelse kan reklamationsretten ikke gøres gældende. Når vi modtager en klage over en vare, vil vi tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes eller om pengene skal tilbagebetales.

 

I henhold til dansk købelov har du 14 dages returret. Dvs. hvis du fortryder købet, skal a-living have modtaget varen retur senest 14 dage efter du fik varen leveret. Oplys fakt. nr på dit køb. Har du fortrudt dit køb, dækker du selv omkostninger ved returnering af varen. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den. Benytter du dig af fortrydelsesretten, får du dine penge tilbage, når vi har modtaget og efterset returvaren.

Specialfremstillede varer er der ingen returret på.

Der tages forbehold for svigtende leveringer til a-living, som umuliggør videre levering;  prisændringer, trykfejl, udsolgte og udgåede vare; samt problemer ifb. med Post Danmarks leveringer. Når en vare ikke længere vises på a-living.dk må den anses for udsolgt, men send en mail med din forespørgsel og du får svar hurtigst muligt.

 

 

 

a-living er vurderet og godkendt af PBS til at håndtere og modtage betaling med betalingskort som Dankort og Visa/Dankort. Transaktionerne håndteres via e-pay www.epay.dk .

Yderligere information om Internet handel:

www.betaling.dk - PBS

www.fbr.dk - Forbrugerrådet

www.fi.dk - Forbrugerinformation

www.fs.dk - Forbrugerstyrelsen

 

a-living giver ikke dine personlige oplysninger videre til 3. mand (f.eks. direct marketingsfirmaer o.lign.) De indtastede oplysninger bruges kun i forbindelse med ekspedition af dine bestillinger.